С потребителями коммунальных услуг заговорили на языке супергероев

Платежный сервис А3 совместно с ГК «ТНС Энерго» продолжает комиксовый бум в сфере ЖКХ.

Серия комиксов, выпущенная на платежных квитанциях крупнейшей энергосбытовой компании «ТНС энерго» совместно с Платежным сервисом А3, посвящена типичным проблемам, возникающим в результате потребления жилищно-коммунальных услуг. Герои комиксов в актуальном для потребителя формате поднимают вопросы экологии, разумного использования природных ресурсов, экономии времени и денег.  

Декабрьские квитанции поставщика по-прежнему содержат важный посыл для широкой аудитории — призыв отказаться от бумажных носителей в пользу онлайн-оплаты. Сюжет нового комикса разворачивается в условиях новогодней суеты. Потребителям напоминают, что нужно успеть оплатить все долги по коммунальным платежам до праздников, что позволит не только избежать незапланированных расходов на пени и штрафы, но и получить приятные бонусы и подарки. 

Так, например, при оплате электроэнергии на сайте tns-e.ru с промо-кодом TNSWINK клиентам подарят месячную подписку на онлайн-кинотеатр Wink от «Ростелеком», что особенно актуально в новогодние праздники. А с промо-кодом TNSPHILIPS можно получить 30 % скидку на покупку техники для дома Philips, что позволит оптимизировать бюджет на покупку новогодних подарков родным и близким. 

Новые платежные квитанции включают QR-код с понятной инструкцией, как легко и просто подключить электронный счет на сайте АО «ТНС энерго Карелия». На сегодняшний день на электронную квитанцию перешли уже более 500 000 клиентов холдинга. 

Онлайн-оплата счетов на сайте поставщика проста и понятна даже для начинающих пользователей. Вместе с электроэнергией можно оплатить услуги других поставщиков ЖКУ, пополнить счет мобильного телефона и домашнего Интернета, оплатить штрафы ГИБДД и погасить налоговые задолженности, а также распечатать или отправить на электронную почту квитанцию об оплате. 

По данным А3, наибольший спрос к способам оплаты онлайн проявляют люди в возрасте 25-35 лет, называемые поколением Y и миллениалами. Кроме того, последние годы растет число пользователей Интернета в возрасте 55+, увеличившись на четверть, а мобильного интернета — в 2 раза.  

Справка о компаниях: 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн человек в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область).
 
Платежный сервис А3 помогает осуществлять регулярные платежи — оплачивать коммунальные услуги, штрафы ГИБДД, налоги, образование, мобильную связь, Интернет, ТВ, совершать переводы с карты на карту по всей территории России. Главная задача сервиса — обеспечить удобную и быструю оплату физическими лицами всех рутинных ежемесячных платежей в «одном окне». Платежный сервис А3 работает в тесном сотрудничестве с предприятиями жилищно-коммунального сектора по всей территории России, государственными учреждениями, крупными операторами связи, Интернет-провайдерами, ведущими российскими банками и платежными системами, а также Порталом государственных платежей. Компания А3 была создана весной 2010 года. Впервые о Платежном сервисе А3 заговорили на Петербургском международном экономическом форуме в 2011 году.